Le Cube, l'une des plus grandes installations privées de mesures électroacoustiques au monde, est une pièce vide de 12 x 12 x 13 mètres de côté. Elle est utilisée à toutes les étapes du développement de nos produits, dès la phase de dessin technique. Ses dimensions énormes nous permettent de mesurer les réponses acoustiques sans être gênés par les réverbérations provenant du sol, du plafond ou des murs.
Le Cube nous donne la précision dont nous avons besoin pour mesurer les fréquences, la puissance et la directivité de nos enceintes. Ces mesures ne suffisent toutefois pas. En matière de musique, de tonalités et de détails, le juge ultime est, et demeure, l'oreille humaine ; ce n'est que lorsqu'une enceinte parvient à nous émouvoir qu'elle est prête à passer en production.
Un téléviseur de 103 pouces est lâché d'une hauteur de un mètre par une grue. Une enceinte, enfermée dans un petit espace confiné, est exposée à l'équivalent de 20 cigarettes par jour pendant une année entière.
Bienvenue dans la salle des tortures, l'installation de test la plus cruelle de Bang & Olufsen, un endroit où les appareils sont soumis à des épreuves et des tensions dépassant de loin les limites de la normale.
Nous infligeons les pires supplices à nos téléviseurs, enceintes et télécommandes afin de les préparer à l'environnement le plus rude qui soit : le vôtre. Une vie d'abus simulés qui vous garantit que nos produits sont conçus pour durer. Nous allons jusqu'à mesurer les effets de différents types de sueurs sur nos touches...
Bien qu'il soit essentiel de posséder des mesures précises, chez Bang & Olufsen, le juge ultime est l'oreille humaine. En 1981, nous avons réuni notre premier panel d'écoute, un groupe de personnes sélectionnées pour leur ouïe extraordinaire. Celles-ci devaient non seulement être capables de distinguer les différences acoustiques les plus subtiles, mais également de transcrire très exactement ce qu'elles entendaient.
Pour obtenir des résultats cohérents, nous devions effectuer tous les tests exactement de la même manière. L'enceinte était donc dissimulée derrière un rideau, ce qui signifie que le panel d'écoute ne connaissait jamais ses dimensions exactes. Si ses performances ne répondaient pas aux attentes, le panel le remarquait immédiatement ; par conséquent, le travail des ingénieurs et des designers n'était jamais terminé tant que celui-ci n'était pas satisfait.
Bien que nos méthodes aient légèrement évolué, une chose est sûre : nos exigences restent les mêmes.