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En achetant un produit Bang & Olufsen, vous gagnez l’accès à l’expertise et à l’assistance de notre vaste réseau de partenaires de distribution. Votre magasin Bang & Olufsen local vous accompagne tout au long de votre expérience, de l’idée à l’installation personnalisée de votre produit, en passant par la planification et, par la suite, le service après-vente et les mises à jour. N’hésitez pas à faire appel à son expertise.
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Support technique
Téléchargez les guides et manuels d'utilisation, ainsi que les mises à jour de logiciel pour vos appareils Bang & Olufsen à un seul emplacement.

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FAQ
Foire aux questions
Vous trouverez les réponses à vos questions dans notre section Foire aux questions (FAQ).

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ESSENTIAL SERVICES

Le programme vous propose une gamme diversifiée de services, afin de vous garantir une expérience à la fois confortable, durable et pleinement satisfaisante avec nos produits.

Services inclus
Dès le premier jour, votre produit Bang & Olufsen bénéficie d'une garantie étendue de 3 ans couvrant les conseils et l’assistance de base. Ce service est gratuit et applicable dans le monde entier. Dans la plupart des cas, cette garantie de 3 ans vous suffira. En outre, le programme Essential Services peut vous assurer une complète tranquillité d'esprit par rapport à vos produits. Nous pouvons vous offrir un plan de services parfaitement adapté à vos besoins simplement en doublant votre garantie produit, en vous proposant une installation personnalisée ou encore un contrat de services pratiques premium couvrant presque toutes les éventualités. Nous veillons tout simplement sur vous.

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WARRANTY
CE QUE COUVRE NOTRE GARANTIE
Outre le fait que nos produits dépassent vos attentes en termes de performances et de plaisir d'utilisation, la garantie de Bang & Olufsen est incomparable. Votre produit Bang & Olufsen est garanti contre tout défaut de fabrication et de matériaux pendant trois ans.

Prendre connaissance des conditions de notre garantie

Contact

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.