Monatliche Reloved Drops(4)

Die Reloved-Zertifizierung bestätigt, dass das Produkt von unseren zugelassenen Technikern sorgfältig geprüft und gemäss den hohen Standards von Bang & Olufsen zugelassen wurde. Zertifizierte Produkte werden mit einer Bang & Olufsen warranty und einem offiziellen Zertifikat geliefert – digital in der Bang & Olufsen App oder bei älteren Produkten in gedruckter Form.

Alle Reloved-Produkte sind voll funktionsfähig, können sich aber im Aussehen unterscheiden. Damit du eine gute Entscheidung treffen kannst, teilen wir jedes Produkt in eine von drei Kategorien ein: Neuwertig, Sehr gut oder Gut. Ausserdem findest du auf jeder Produktseite detaillierte Fotos, die den tatsächlichen Zustand des entsprechenden Artikels zeigen.

Reloved-Produkte sind durch eine Garantie von Bang & Olufsen abgedeckt. Wenn ein Reloved-Produkt mit Zertifikat während der Garantiezeit defekt wird, bieten wir gegebenenfalls entweder eine Reparatur, einen Austausch oder eine Rückerstattung an. Nach Ablauf der Garantie stehen dir weiterhin dieselben Serviceoptionen zur Verfügung, die für alle Bang & Olufsen-Produkte gelten. Die vollständigen Garantiebedingungen findest du unter herehttps://beoecommercestoragelive.blob.core.windows.net/assets/legal/documents/limited-warranty-reloved.pdf.

Für Online-Käufe bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht. Die Produkte müssen im gleichen Zustand wie bei Erhalt zurückgegeben werden. Die vollständigen Rückgabebedingungen findest du unter here.

Gebrauchsanweisungen findest du in der Documentation Library.

Ja, dein den nächsten Bang & Olufsen Store. erstellt gerne einen Kostenvoranschlag hierfür.

Derzeit ist das Reloved-Programm nur über Inzahlungnahmen bei unseren autorisierten Händlern verfügbar. Wir bieten keinen direkten Rückkauf an. Bitte wende dich an deinen Händler den nächsten Bang & Olufsen Store, um Informationen zur Inzahlungnahme deines Bang & Olufsen Produkts zu erhalten.

Wende dich an einen unserer Classic Service partners oder einen Bang & Olufsen retailer(https://stores. bang-olufsen.com/en/search), um Informationen zu den Möglichkeiten der Restaurierung deines Produkts zu erhalten. Die Reloved-Zertifizierung ist nur für Produkte verfügbar, die von unseren autorisierten Händlern oder Vertriebskanälen geprüft wurden und verkauft werden. Die Zertifizierung kann leider nicht separat erworben werden.

Du kannst dich anmelden, um Infos zu unseren kommenden Reloved-Drops zu erhalten. Allerdings können wir derzeit keine Abonnements für bestimmte Produkte anbieten und auch keine Warteliste führen.

Die Zertifizierung bleibt beim Produkt. Im Falle eines Verkaufs des Produkts wird das Zertifikat automatisch auf das Konto des neuen Eigentümers übertragen und kann in der Bang & Olufsen App abgerufen werden.

Die Geräteannahme im Reloved-Programm ist immer Teil eines Upgrades. Wenn du dein derzeitiges Produkt abgibst, führen unsere Store-Mitarbeitenden eine individuelle Prüfung durch, um die Eignung und den Wert zu ermitteln. Bitte beachte, dass nicht alle Produkte akzeptiert werden – dies hängt vom jeweiligen Zustand und Produkttyp ab. Wir bieten weder Cashback noch Gutscheine an. Wenn dein Produkt akzeptiert wird, wird der Schätzwert direkt auf den Kaufpreis für ein neueres Modell angerechnet.