Pedidos online de Bang & Olufsen

Envío rápido y gratuito

Bang & Olufsen ofrece envío gratuito para todos los pedidos online mediante UPS Ground. Actualmente realizamos envíos a los siguientes países: Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Italia, Irlanda, Letonia, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos.

  1. Pedidos para Europa: Los pedidos se entregan en un plazo de 2-4 días laborables.
  2. Pedidos para Norteamérica: Debido a la mayor área geográfica, los pedidos se entregan en un plazo de 5-7 días laborables.
  3. *Aspiramos a cumplir estos objetivos de entrega, pero durante periodos de gran actividad como la Navidad los plazos de entrega pueden resultar más largos.


Una vez haya realizado su pedido en bang-olufsen.com, le enviaremos una serie de 3 correos electrónicos, siempre y cuando nos haya facilitado una dirección de correo electrónico correcta al efectuar el pedido.

  1. Mensaje de pedido recibido: enviado inmediatamente después de la realización del pedido
  2. Mensaje de confirmación del pago: enviado cuando se haya efectuado el cobro en su tarjeta (generalmente, en el plazo de unas pocas horas)
  3. Mensaje de confirmación de envío: incluye el número de seguimiento de UPS y se envía cuando se ha expedido su pedido (generalmente, en un plazo de 24 horas en días laborables).



Términos y condiciones de envío:

  • Bang & Olufsen asume el riesgo y la responsabilidad de los posibles daños sufridos por la mercancía durante el transporte, hasta que usted o la persona que nos indique tenga físicamente la mercancía.

  • Si decide devolver los productos, con independencia de la situación, será usted quien asuma el riesgo y la responsabilidad ante cualquier daño sufrido por la mercancía durante el transporte hasta que Bang & Olufsen tenga físicamente la mercancía.

  • Días laborables: Bang & Olufsen solamente puede expedir pedidos en días laborables. Los días laborables comprenden lunes a viernes. Tenga este dato en cuenta al realizar pedidos durante el fin de semana. Por ejemplo, si realiza un pedido en sábado, expediremos su pedido el siguiente día laborable, es decir, el lunes.



  • GARANTÍA

    Si su producto se ha estropeado (y la responsabilidad es de Bang & Olufsen) fuera del plazo de devoluciones de 30 días, pero está en su plazo de garantía, podría optar a la reparación gratuita.
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