Condiciones de venta de Bang & Olufsen

Esta página (junto con los documentos mencionados en la misma) le informa de las condiciones de uso de las que puede valerse en nuestro sitio web https://www.shop.bang-olufsen.com ("Tienda B & O") y en nuestro servicio de pedidos de productos ("Servicio"). Lea cuidadosamente estas condiciones de uso antes de utilizar la Tienda B&O y/o el Servicio. Al utilizar la Tienda B&O y/o nuestro Servicio acepta estas condiciones de uso y se compromete a cumplirlas. Si no está de acuerdo con estas condiciones de uso, no utilice la Tienda B&O ni el Servicio.


  

1. SOBRE NOSOTROS

https://www.shop.bang-olufsen.com es un Sitio web propiedad de B&O y la Tienda B&O está operada por arvato distribution GmbH ("nosotros", "nuestro"). Estamos registrados en Alemania y nuestro principal domicilio social está en Carl-Bertelsmann-Straße 23, 33332 Gütersloh, Alemania.


2. ACCESO A LA TIENDA B&O

2.1. El acceso a la Tienda de B&O está permitido con carácter temporal y nos reservamos el derecho a retirar o modificar el Servicio que ofrecemos a través de la Tienda B&O o el propio Sitio web sin previo aviso (véase a continuación). No seremos responsables ante usted si, por cualquier motivo, la Tienda B&O o el Servicio no están disponibles temporalmente, en cualquier momento o durante cualquier periodo de tiempo.
2.2. De vez en cuando es posible que limitemos el acceso a algunas partes, o todas ellas, de la Tienda B&O y/o del Servicio.
2.3. Usted es responsable de tomar las medidas necesarias para poder acceder a la Tienda de B&O y/o a nuestro Servicio. Asimismo, es responsable de garantizar que todas las personas que accedan a la Tienda B&O a través de su conexión a Internet estén informadas de estas condiciones y de que las cumplan.


3. USO DE LA TIENDA B&O

3.1. Para realizar pedidos en la Tienda B&O siga las instrucciones que figuran en pantalla. Si realiza cualquier pedido de nuestros productos, su contrato con nosotros estará regido por nuestros Términos y condiciones de venta, que podrá encontrar aquí: https://www.shop.bang-olufsen.com.
3.2. No puede utilizar la Tienda B&O o su contenido:
3.3. con fines comerciales;
3.3.1. con fines de reventa, incluyendo la extracción y/o reutilización sistemáticas de cualquier parte o del contenido total de la Tienda B&O (por ejemplo precios, descripciones y listados de los artículos);
3.3.2. para descargar (con excepción del almacenamiento en caché) o modificar la Tienda B&O o cualquier parte de la misma; o
3.3.3. para cualquier fin ilícito.


4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1. Somos el titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de la Tienda B & O, incluyendo el Servicio, y del material publicado en la misma. Tales obras están protegidas por leyes de copyright, marca registrada, derechos de base de datos y otras leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Todos estos derechos están reservados.
4.2. No debe modificar las copias digitales o en papel de cualquier material impreso o descargado en modo alguno, y no debe utilizar ninguna ilustración, fotografía, secuencia de vídeo o audio ni cualquier material gráfico de manera independiente del texto que pueda acompañarlos.
4.3. Si imprime, copia o descarga cualquier parte de la Tienda B&O en violación de estas condiciones de uso, se extinguirá inmediatamente su derecho a utilizar la Tienda B&O y usted deberá, a nuestra discreción, devolver o destruir cualquier copia que haya realizado de los materiales.
4.4. Utilizar la Tienda B&O no le da permiso a enlazar a la misma o a utilizar cualquiera de las marcas registradas, diseños, presentación visual y/o logotipos contenidos en ella.
4.5. La Tienda B&O y todos los logotipos presentes en el Sitio web son nombres y marcas comerciales propiedad de arvato distribution GmbH o de B&O.


5. LA TIENDA B&O CAMBIA PERIÓDICAMENTE

Tratamos de actualizar la Tienda B&O y de mantener los Servicios periódicamente y el contenido está sujeto a cambios en cualquier momento. Si fuera necesario, podemos suspender el acceso a la Tienda B&O o a los Servicios, o cerrarla con carácter indefinido. Cualquier material de la Tienda B&O puede estar desactualizado en cualquier momento dado y no tenemos obligación alguna de actualizar dicho material.


6. NUESTRA RESPONSABILIDAD

6.1. La Tienda B&O se presta "tal cual". Aunque hemos puesto todo el cuidado posible en la preparación del contenido de la Tienda B&O, no podemos garantizar que este sea exacto o esté libre de errores. No nos hacemos responsables de cualquier error, omisión o dificultad técnica que pueda tener en la Tienda B&O. Excepto en lo que respecta a lo expuesto en esta condición 6, todas las condiciones, garantías y declaraciones relacionadas con la prestación de los Servicios, su omisión o demora, estén estas expresadas de manera explícita o tácita por ley, derecho consuetudinario anglosajón u otras disposiciones, se excluyen en el grado permitido por la ley.
6.2. No nos hacemos responsables ante persona alguna por cualquier daño o perjuicio derivado de la utilización o uso indebido de la Tienda B&O o cualquiera de los materiales existentes en la misma (incluyendo la pérdida de ingresos, beneficios, contratos, ahorros previstos, datos o reputación comercial, así como el desembolso de importes malgastados). Ningún elemento de estas condiciones de uso excluirá o restringirá nuestra responsabilidad respecto de:
6.2.1. muerte o daños personales derivados de una negligencia;
6.2.2. fraude o estafa; o
6.2.3. por cualquier asunto por el cual sería ilegal que excluyéramos o pretendiésemos excluir nuestra responsabilidad.


7. INFORMACIÓN SOBRE USTED Y SUS VISITAS A LA TIENDA B&O

Trataremos la información que le concierne según nuestra Política de privacidad. Al usar la Tienda B&O y/o nuestro Servicio, acepta tal tratamiento de sus datos personales y garantiza que todos los datos proporcionados sobre usted son correctos.

8. VIRUS, HACKING Y OTROS DELITOS
8.1. No debe hacer un uso indebido de la Tienda B&O o del Servicio introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino. No debe intentar obtener acceso no autorizado a la Tienda B&O o al Servicio, al servidor en el que están almacenados la Tienda B&O o el Servicio, o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados a la Tienda B&O. No debe atacar la Tienda B&O o el Servicio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.
8.2. De incumplir esta disposición, estaría cometiendo un delito en virtud de la ley británica de uso indebido de equipos informáticos (Computer Misuse Act) de 1990. Podemos informar de cualquier incumplimiento de este tipo a las autoridades policiales competentes y cooperaremos con las mismas mediante la divulgación de su identidad. En caso de tal incumplimiento, se extinguirá inmediatamente su derecho a utilizar la Tienda B&O y nuestro Servicio.
8.3. No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio provocado por un ataque de denegación de servicio distribuido, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material patentado debido al uso por su parte de la Tienda B&O y de nuestro Servicio, o a su descarga de cualquier material publicado en ella o en cualquier sitio web vinculado a la misma.


9. ENLACES DE LA TIENDA B&O

Allá donde la Tienda B&O contenga enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces le serán facilitados únicamente con fines informativos. No tenemos control sobre el contenido de estos sitios o recursos y no asumiremos responsabilidad alguna relativa a los mismos o derivada de cualquier daño o perjuicio derivado de su uso.


10. RENUNCIA

En caso de que incumpla estas condiciones de uso y nosotros no tomemos ninguna medida al respecto, seguiremos facultados a ejercer nuestros derechos y recursos en otras situaciones en las que usted incurra en un incumplimiento.


11. ALTERACIÓN DE ESTAS CONDICIONES DE USO

Podemos revisar estas condiciones de uso en cualquier momento mediante la modificación de esta página. Se espera de usted que compruebe esta página con cierta frecuencia para darse por informado de cualquier cambio, ya que estas modificaciones poseen carácter vinculante. Algunas de las disposiciones contenidas en estas condiciones de uso también pueden quedar sustituidas por otras disposiciones o avisos publicados en cualquier otra parte de la Tienda B&O.

 

12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Estas condiciones de uso, así como cualquier disputa, controversia, procedimiento o reclamación de cualquier tipo derivados de las mismas o relacionados de cualquier modo con ellas o con su formación, serán interpretadas en virtud de las leyes alemanas y estarán regidas por estas. Usted, al igual que nosotros, acepta someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales alemanes en lo que respecta a cualquier disputa derivada de estas condiciones de uso o del contrato correspondiente, así como relacionada con los mismos.
Última actualización: diciembre de 2018.

 

 

 

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DE LA TIENDA B&O

LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE ANTES DE ADQUIRIR PRODUCTOS

La tienda https://www.shop.bang-olufsen.com es un sitio web gestionado por arvato distribution GmbH, una empresa constituida en virtud de las leyes alemanas con sede en An der Autobahn 730, 33333 Gütersloh (Alemania) y domicilio social en Harsewinkel, e inscrita en el Registro Mercantil de Gütersloh con el número HRB 2200. B&O nos ha designado como distribuidor autorizado de los Productos. Esta página (junto con los documentos mencionados en la misma) le informa de los términos y condiciones de uso en virtud de los cuales le suministramos cualquiera de los Productos B&O enumerados en nuestro sitio web https://www.shop.bang-olufsen.com. Lea cuidadosamente estas condiciones de venta antes de realizar cualquier pedido de Productos en la Tienda B&O. Entienda que, mediante la realización de un pedido de cualquiera de nuestros Productos, acepta regirse por estas condiciones de venta.
Le recomendamos imprimir una copia de estas condiciones de venta para su consulta posterior.
Debe ser mayor de 18 años para realizar cualquier pedido de Productos de la Tienda B&O.
Deberá aceptar estas condiciones de venta al final de la página de pago. Comprenda que si se niega a aceptar estas condiciones de venta no podrá realizar pedidos de Productos de la Tienda B&O.
Si tienes alguna pregunta sobre estas condiciones de venta (incluyendo cualquier consulta técnica) haga clic aquí: ecom-support-EMEA@beoplay.com.


1. TÉRMINOS UTILIZADOS EN ESTE ACUERDO

En el presente acuerdo, el significado de los términos a continuación será el siguiente:
• "arvato", "nosotros" o "nuestro" se refiere a arvato distribution GmbH, sus empleados, subcontratistas y/u otras empresas designadas por arvato para la prestación de servicios relacionados con la tienda B&O que gestiona arvato;
• "Mercancía" se refiere a productos físicos tales como (pero sin limitarse a) Altavoces, Auriculares supraaurales y Accesorios vendidos en la Tienda B&O;
• "Producto" se refiere a cualquier producto B&O que pueda adquirirse a través de la Tienda B&O gestionada por arvato; y


2. DISPONIBILIDAD

2.1. La Tienda B&O solo está destinada para el uso por parte de clientes residentes en los siguientes países:
• Austria
• Bélgica
• Dinamarca
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Alemania
• Grecia
• Italia
• Irlanda
• Letonia
• Luxemburgo
• Países Bajos
• Noruega
• Polonia
• Portugal 
• Eslovenia
• Eslovaquia
• España
• Suecia
• Suiza
• Reino Unido

Al realizar pedidos de Productos de la Tienda B&O, usted garantiza:
2.1.1. Que está legalmente facultado para formalizar contratos vinculantes;
2.1.2. Que es usted mayor de 18 años; y
2.1.3. Que usted reside en uno de los países anteriores y está realizando su pedido de los Productos desde uno de estos países.


3. USO DE LA TIENDA B&O

3.1. Diríjase a https://www.shop.bang-olufsen.com y navegue por la tienda. Para realizar el pedido de cualquier artículo, simplemente haga clic en el icono del carro de la compra para añadir el producto a su cesta. Una vez que haya terminado su compra, haga clic en el icono del carro de la compra que encontrará en la esquina superior derecha de su pantalla. Haga clic en el botón de "Pago" y siga las instrucciones en pantalla para completar el pedido.


4. CÓMO SE FORMA EL CONTRATO ENTRE USTED Y NOSOTROS

4.1. El contrato entre nosotros ("Contrato") se formalizará con arvato distribution GmbH (An der Autobahn 730, 33333 Gütersloh, Alemania), un distribuidor independiente de productos B&O.
4.2. Después de realizar un pedido, recibirá por nuestra parte una confirmación del mismo que corrobore que lo hemos recibido. Tenga en cuenta que esto no quiere decir que se haya aceptado su pedido. Su pedido constituye una oferta ante nosotros de compra de un Producto y la realización del mismo conlleva la obligación de efectuar el pago. Todos los pedidos están supeditados a nuestra aprobación, y le confirmaremos esta enviándole o bien (a) una confirmación de que se ha expedido la mercancía (Confirmación de pedido) o bien (b) el producto físico. Solo cuando nosotros hayamos enviado la confirmación puede considerarse que se ha formalizado la venta.
4.3. El Contrato estará vinculado solo a aquellos Productos cuya expedición hemos confirmado en la Confirmación de pedido. No estaremos obligados a suministrar cualquier otro Producto que pueda formar parte de su pedido hasta que se haya confirmado la expedición de dichos Productos en una Confirmación de pedido independiente.


5. ENTREGA DE PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

5.1. Aunque tratamos de garantizar la disponibilidad de los Productos mostrados en la Tienda B&O, no podemos asegurar que haya existencias disponibles de todos los Productos cuando usted realice su pedido. Si no podemos tramitar o ejecutar su pedido, nos pondremos en contacto con usted:
5.1.1. para ofrecerle uno o más Producto(s) equivalente(s) en cuanto a calidad y precio que usted puede decidir si aceptar o rechazar; o
5.1.2. para comunicarle que no podemos tramitar el pedido.
Si rechaza nuestra oferta de un Producto alternativo o si no podemos tramitar el pedido, no tendremos más responsabilidad ante usted a menos que hayamos recibido el pago por el/los Producto(s), en cuyo caso reembolsaremos los pagos ya efectuados por el/los Producto(s) correspondientes.
5.2. Su pedido se tramitará sin demora y según la fecha de entrega establecida en la Confirmación de pedido o, si no se ha especificado fecha, en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la Confirmación de pedido. Si no es posible entregarle el Producto en el plazo de entrega indicado, le reembolsaremos el precio de compra que pagó si así lo solicita.
5.3. En caso de haber realizado pedidos de Mercancía (por ejemplo Accesorios, Altavoces o Auriculares supraaurales), los Productos vendidos en la Tienda B&O se le entregarán por mensajería.


6. DERECHOS DEL CONSUMIDOR

6.1. Las disposiciones británicas en materia de contratos de consumo (Consumer Contracts Regulations) de 2013 referentes a información, rescisión y gastos adicionales le otorgan el derecho de rescindir su Contrato con nosotros en un plazo de 14 días sin ofrecernos justificación alguna.
El periodo de rescisión caducará tal como se expone a continuación:
6.1.1. Para la Mercancía, el periodo caducará 14 días después de que usted (o cualquier persona designada por usted) haya recibido la Mercancía;
6.1.2. En un Contrato vinculado a la venta de Mercancía variada con diferentes fechas de entrega, el periodo caducará 14 tras la fecha en la que usted (o cualquier persona designada por usted) haya recibido la última Mercancía;
6.2. Para ejercer su derecho de rescisión, deberá informarnos de su decisión de rescindir el Contrato cumplimentando el formulario de devolución o mediante una declaración expresa (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, por fax o por correo electrónico). Para este fin, nuestros datos de contacto son: arvato distribution GmbH (An der Autobahn 730, 33332 Gütersloh, Germany), correo electrónico: ecom-support-EMEA@beoplay.com. Para cumplir con los plazos de rescisión, basta con notificar su ejercicio del derecho de rescisión antes de que expire el periodo correspondiente.
6.3. Si ejerce los mencionados derechos de rescisión, pero ha recibido Mercancía vinculada al Contrato, deberá devolver la Mercancía o entregárnosla sin demora y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días desde el día en que nos haya comunicado su rescisión del Contrato. El plazo previsto se cumple si nos devuelve la Mercancía antes de que haya expirado el periodo de 14 días.
6.4. Debe cuidar diligentemente de la Mercancía mientras esté en posesión de la misma. Usted es el responsable en exclusiva de cualquier disminución del valor de la Mercancía derivada de una manipulación de la misma que no obedezca al fin de establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de la Mercancía.


7. RIESGO Y TITULARIDAD

Estará en posesión de la Mercancía bajo su cuenta y riesgo desde el día en que usted (o cualquier persona designada por usted) la reciba.


8. PRECIO Y PAGO

8.1. El precio de cualquier Producto será el que figure periódicamente en la Tienda B&O, excepto en casos de error manifiesto.
8.2. Estos precios incorporan el IVA, pero no incluyen los gastos de envío, que se sumarán al importe total.
8.3. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento, pero estos no afectarán a pedidos para los cuales ya le hayamos enviado una Confirmación de pedido.
8.4. La Tienda B&O contiene un gran número de Productos y siempre es posible que, a pesar de nuestros esfuerzos, algunos de los productos que figuran en la Tienda B&O presenten un precio incorrecto. Normalmente verificamos los precios como parte de nuestro procedimiento de expedición de envíos de tal manera que, si el precio correcto de un producto es menor que el anunciado, le cobraremos el menor importe al expedir el envío de su Producto. Por lo general y a discreción nuestra, si el precio correcto de un Producto es mayor que aquel que figura en la Tienda B&O, o bien nos pondremos en contacto con usted para que nos dé instrucciones respecto de la expedición del envío del Producto o bien rechazaremos su pedido y le notificaremos de ello.
8.5. No tenemos obligación alguna de proporcionarle el Producto al precio incorrecto (de menor importe), incluso después de haberle enviado una Confirmación de pedido, si el error en el precio es manifiesto y evidente y usted podría haber reconocido fácilmente que se trataba de un precio erróneo.
8.6. El Pago de todos los Productos debe realizarse antes de la tramitación del pedido. No tenemos obligación alguna de entregarle los Productos sin haber recibido antes el pago por su parte.


9. NUESTRA POLÍTICA DE REEMBOLSO

9.1. Si rescinde el Contrato en virtud de los derechos de rescisión establecidos en la sección 6 anterior, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluyendo los costes de entrega y devolución de la Mercancía. Le realizaremos el reembolso sin demora y no más tarde de (a) 14 días desde que hayamos recibido la devolución de su Mercancía o (b) (si esto se produce con anterioridad) 14 días desde que nos haya proporcionado pruebas de que ha devuelto la Mercancía, 14 días después de que nos haya informado de su decisión de rescindir el Contrato. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la Mercancía o hasta que nos facilite pruebas de haberla devuelto, dependiendo de lo que suceda antes.
9.2. Si desea devolvernos un Producto por cualquier otro motivo (por ejemplo, porque nos ha notificado en virtud de la cláusula 21 (Derecho a la modificación) que no acepta ningún cambio en estas condiciones de venta o en cualquiera de nuestras políticas, o porque afirma que el Producto es defectuoso), debe informarnos de ello por escrito a ecom-support-EMEA@beoplay.comDebe devolvernos cualquier Mercancía, a su propio coste y riesgo, a la dirección de devoluciones estipulada y conforme a las instrucciones que le hayamos proporcionado. Inspeccionaremos el Producto devuelto o investigaremos su reclamación y le informaremos de su reembolso por correo electrónico en un plazo de tiempo razonable. Normalmente tramitamos el reembolso que le corresponde tan pronto como sea posible y, en todo caso, en un plazo de 30 días desde que le hayamos confirmado por correo electrónico que tiene derecho a un reembolso por el Producto defectuoso. Los pagos que le devolvamos debido a un defecto le serán reembolsados en su totalidad, incluyendo el reintegro de los gastos de entrega del artículo y de aquellos incurridos al devolvernos el mismo.
9.3. Para llevar a cabo dicho reembolso, emplearemos los mismos medios de pago que usted usó para la transacción inicial, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa; en cualquier caso, usted no tendrá que satisfacer las comisiones derivadas del reembolso.
9.4. Podemos aplicar una deducción al reembolso en concepto de pérdida de valor de cualquier Mercancía suministrada, si aquella es resultado de una manipulación indebida por su parte.
9.5. No ofrecemos devoluciones de IVA para pedidos en línea realizados en htts://www.bang-olufsen.com El precio aplicable es el mostrado junto al producto en cuestión en la página web en la fecha del pedido. 


10. DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados a arvato a través de este sitio web solo se utilizarán conforme a nuestra  Política de privacidad. Al usar la Tienda B&O y/o nuestro Servicio, acepta tal tratamiento de sus datos personales y garantiza que todos los datos proporcionados sobre usted son correctos. Lea cuidadosamente nuestra política.


11. NUESTRA RESPONSABILIDAD

11.1. Tenemos la obligación legal de proporcionarle Productos que cumplan las condiciones del Contrato. Según nuestros derechos legales, le garantizamos que cualquier producto adquirido en la Tienda B&O es de una calidad satisfactoria y razonablemente adecuado para todas las funciones para las cuales se suministran habitualmente productos de este tipo. 
11.2. Las especificaciones de producto y requisitos del sistema necesarios para hacer funcionar los productos se describen en mayor detalle en las especificaciones de producto que podrá encontrar en la Tienda B&O o directamente en los sitios web de B&O. No podemos saber con certeza si su ordenador cumple los requisitos del sistema, y por lo tanto no asumimos responsabilidad alguna por la funcionalidad de su sistema informático tras haber instalado un Producto.
11.3. Solo asumiremos la responsabilidad de pérdidas que sean previsibles tanto para usted como para nosotros como resultado de un incumplimiento por nuestra parte de estas condiciones de venta y provocadas por nuestra propia negligencia. No nos hacemos responsables de cualquier pérdida comercial o empresarial (incluyendo, pero sin limitarse a, pérdida de reputación comercial, beneficios, contratos, ahorros previstos o datos, así como el desembolso de importes malgastados), o de cualquier otra pérdida indirecta o emergente que no fuese razonablemente previsible tanto para usted como para nosotros en el momento en que se formó nuestro contrato, o en el momento en que comenzó a utilizar la Tienda B&O.
11.4. Esto no excluye o limita en modo alguno nuestra responsabilidad:
11.4.1. por muerte y daños personales provocados por negligencia nuestra;
11.4.2. en casos contemplados en la sección 2(3) de la ley británica de protección al consumidor (Consumer Protection Act) de 1987;
11.4.3. por fraude o declaración fraudulenta; o
11.4.4. por cualquier asunto por el cual sería ilegal que excluyéramos o pretendiésemos excluir nuestra responsabilidad.
11.5. Ningún elemento de estas condiciones de venta afectará a sus derechos legales. Si tiene dudas acerca de sus derechos legales, consulte a su oficina local de asesoramiento al ciudadano.


12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los productos vendidos en la Tienda B&O de arvato son propiedad intelectual de B&O.


13. COMUNICACIONES POR ESCRITO

Las leyes aplicables exigen que parte de la información o comunicaciones que le enviemos se realicen por escrito. Al utilizar la Tienda B&O, acepta que la comunicación con nosotros sea principalmente electrónica. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información publicando notificaciones en la Tienda B&O o en su zona de Cuenta. A efectos de contrato, usted expresa su conformidad respecto de este medio electrónico de comunicación y reconoce que la totalidad de los contratos, notificaciones, información y de todo otro tipo de comunicación que le proporcionemos por vía electrónica cumplen con cualquier requisito legal que exija que estas comunicaciones se realicen por escrito. Esta condición no afecta a sus derechos legales.


14. NOTIFICACIONES E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Todas las notificaciones que nos facilite deben entregarse a arvato distribution GmbH, con sede en An der Autobahn 730, 33333 Gütersloh (Alemania), o por correo electrónico a ecom-support-EMEA@beoplay.com. Podemos hacerle llegar notificaciones mediante correo electrónico o a la dirección postal que nos haya facilitado al realizar el pedido, o de cualquiera de las maneras especificadas en la cláusula 14 (Comunicaciones por escrito) anterior. La notificación se considerará recibida y debidamente entregada cuando se haya publicado en la Tienda B&O, 24 tras haberse enviado un correo electrónico, o cinco días después de la fecha de envío de cualquier carta postal. Para demostrar la entrega de tal notificación, será suficiente con demostrar, en caso de una carta postal, que esta se envió a la dirección correcta, que se selló debidamente y que se depositó efectivamente en correos y, en caso del correo electrónico, que este se envió a la dirección de correo electrónico especificada por el destinatario.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: ecom-support-EMEA@beoplay.com.


15. TRASPASO DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

15.1. El Contrato entre usted y nosotros es vinculante para ambas partes, así como para nuestros respectivos sucesores y cesionarios.
15.2. Podemos transmitir, ceder, imponer, subcontratar o traspasar un Contrato, o cualquiera de nuestros derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante el plazo del Contrato.


16. SUCESOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

16.1. No seremos responsables del incumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones conforme a un Contrato, o de la demora en el cumplimiento de las mismas, si estos están debidos a sucesos fuera de nuestro control razonable (un "suceso de causa mayor").
16.2. Un suceso de causa mayor comprende cualquier acto, contingencia, acontecimiento no ocurrido, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable e incluya, en particular y sin limitación, los siguientes:
16.2.1. huelgas, cierres patronales o cualquier otra acción industrial.
16.2.2. disturbios sociales, revueltas, invasiones, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (esté esta declarada o no), o amenaza o preparación bélicas.
16.2.3. fuego, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, hundimiento de tierras, epidemia o cualquier otro desastre natural.
16.2.4. imposibilidad del uso de vías férreas, servicios de envío, aviones, transporte motorizado u otros medios de transporte públicos o privados.
16.2.5. imposibilidad del uso de redes de telecomunicación públicas o privadas.
16.2.6. leyes, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.
16.3. Nuestro cumplimiento conforme a cualquier Contrato se considera suspendido mientras transcurra el suceso de causa mayor y dispondremos para el cumplimiento de una extensión equivalente a la duración de este periodo. Haremos esfuerzos razonables para la resolución del suceso de causa mayor o para hallar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones conforme al Contrato a pesar del suceso de causa mayor.


17. RENUNCIA

17.1. La falta de insistencia por nuestra parte en el estricto cumplimiento de sus obligaciones conforme al Contrato o de cualquiera de estas condiciones de venta en cualquier momento durante el plazo del mismo, así como la falta de ejercicio por nuestra parte de cualquiera de los derechos o recursos para los cuales estamos facultados conforme al Contrato, no constituirán una renuncia a tales derechos o recursos y no le eximirá del cumplimiento de tales obligaciones.
17.2. Una renuncia por nuestra parte respecto de cualquier incumplimiento no supondrá una renuncia respecto de cualquier incumplimiento posterior.
17.3. Ninguna renuncia por nuestra parte respecto de cualquiera de estas condiciones de venta surtirá efecto a menos que se indique expresamente que se trata de una renuncia y se le comunique a usted por escrito en virtud de la cláusula 15 (Notificaciones) anterior.


18. DIVISIBILIDAD

Si se determina que cualquiera de estas condiciones de venta o cualquier disposición de un Contrato es inválida, ilícita o inaplicable en alguna medida, tal cláusula, condición o disposición se escindirá en esa medida de las cláusulas, condiciones y disposiciones restantes, que continuarán siendo válidas en el máximo alcance permitido por la ley.


19. INTEGRIDAD DEL ACUERDO

19.1. Estas condiciones de venta y cualquier documento al que estas hagan referencia explícita representan la integridad del acuerdo entre nosotros en relación con el objeto de cualquier Contrato y sustituyen cualquier acuerdo, entendimiento o convenio previo entre nosotros, sea este oral o por escrito.
19.2. Cada uno de nosotros reconoce que, al formalizar el Contrato, ninguno de ambos se ha remitido a ninguna declaración, compromiso o promesa ofrecidos por la otra parte o presumidos a raíz de cualquier afirmación verbal o escrita producida durante las negociaciones entre ambos previas a tal Contrato, excepto en lo que respecta a lo expresamente establecido en estas condiciones de venta.
19.3. Ninguno de nosotros interpondrá recurso alguno respecto de cualquier declaración falsa realizada por la otra parte, sea de manera verbal o escrita, previa a la fecha de cualquier Contrato (a menos que dicha declaración falsa se realizase de manera fraudulenta), y el único recurso de la otra parte será por incumplimiento del contrato tal como se dispone en estas condiciones de venta.


20. NUESTRO DERECHO A LA MODIFICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES DE VENTA

20.1. Tenemos el derecho de revisar y modificar cada cierto tiempo estas condiciones de venta.
20.2. Cualquier Contrato estará sujeto a las políticas y condiciones de venta en vigor en el momento en que realice el pedido de nuestros productos, a menos que la autoridad legal o gubernamental exija cualquier modificación de esas políticas o de estas condiciones de venta (en cuyo caso será aplicable a pedidos realizados previamente por usted), o si le informamos de la modificación de esas políticas o de estas condiciones de venta antes de enviarle la Confirmación de pedido (en cuyo caso tenemos el derecho de suponer que ha aceptado la modificación de las condiciones de venta, a menos que nos notifique lo contrario en un plazo de siete días laborables tras haber recibido los Productos).


21. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Los Contratos de compra de Productos realizados a través de la Tienda B&O https://www.shop.bang-olufsen.com (y cualquier disputa, controversia, procedimiento o reclamación de cualquier tipo derivados de los mismos o relacionados de cualquier modo con ellos o con su formación) serán interpretados en virtud de las leyes alemanas y estarán regidos por estas. Cualquier disputa surgida de tales Contratos o relacionada con los mismos estará sujeta a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales alemanes.


22. IDIOMA

El idioma del Contrato será el inglés.

Última actualización: diciembre de 2018