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  1. Commandes à destination de l’Europe : les commandes seront livrées sous 2 à 4 jours ouvrés.
  2. Commandes à destination de l’Amérique du Nord : en raison de l’étendue du territoire, les commandes seront livrées sous 5 à 7 jours ouvrés.
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Conditions générales d’expédition

  • Bang & Olufsen assume les risques et responsabilités en cas de dégradation des marchandises pendant le transport, et ce jusqu’à ce qu’elles vous aient été livrées en mains propres ou remises à toute personne désignée par vous.

  • Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez nous retourner les articles reçus, vous serez seul(e) responsable des risques et responsabilités en cas de dégradation des marchandises pendant le transport, et ce jusqu’à ce que Bang & Olufsen en ait matériellement repris possession.

  • Jours ouvrés : Bang & Olufsen expédie les commandes les jours ouvrés uniquement. Les jours ouvrés correspondent aux cinq jours compris entre le lundi et le vendredi (inclus). Veuillez en tenir compte lorsque vous passez des commandes le week-end. Par exemple, si vous passez commande un samedi, votre commande sera expédiée le prochain jour ouvré, à savoir le lundi suivant.



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    Si votre produit cesse de fonctionner (et que la faute est imputable à Bang & Olufsen) en dehors du délai de retour de 30 jours, vous pouvez prétendre à une réparation gratuite, à condition qu’il se trouve toujours dans la période de garantie.
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