Bang & Olufsen オンライン注文

送料無料で迅速なお届け

Bang & Olufsen のオンライン注文は、すべて UPS トラック配送により送料無料でお届けいたします。当社は現在、以下の各国への配送を承っています。アイルランド、アメリカ合衆国、イギリス、イタリア、エストニア、オーストリア、オランダ、カナダ、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、フィンランド、フランス、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、ラトビア、ルクセンブルグ

  1. 欧州内のご注文: ご注文品は2~4営業日でお届けいたします。
  2. 北米のご注文: 広大な地域での配送となるため、5~7営業日でお届けいたします。
  3. *当社は上記の配送期日を守るよう尽力いたしますが、クリスマスなどの繁忙期は配送に時間がかかる場合がございますのでご了承ください。


当社では、bang-olufsen.com でのご注文後、お客様に以下の3回種類のメールを送信させていただきます。そのため、ご注文時には正しいメールアドレスをご記入くださいますようお願いいたします。

  1. ご注文受付メール:ご注文後直ちに送信されます。
  2. お支払受領メール:ご登録のクレジットカードへの請求後 (通常は数時間以内) に送信されます。
  3. 発送お知らせメール: UPS の追跡用お荷物番号が記載されており、発送時 (通常、営業日においては24時間以内) に送信されます。



配送規約

  • Bang & Olufsen は、配送中の商品に関し、お客様またはお客様が指定する人物がその商品を物理的に受領するまでは、その損害に対するリスクと責任を負います。

  • お客様は、状況に拘わらず商品を返品する場合、Bang & Olufsen がその商品を物理的に受領するまでは、配送中の商品の損害に対するリスクと責任を負います。

  • 営業日:Bang & Olufsen は、営業日のみの注文品を発送できます。営業日は月曜日から金曜日の平日です。週末にご注文になる場合はご注意ください。例えば、土曜日にご注文の製品は翌営業日の月曜日に発送されます。



  • 保証

    30日の無料返品期間を過ぎてから (Bang & Olufsen に責任が帰する理由で) ご購入製品に不具合が発生した場合、お客様には保証の範囲内で無料の修理を受けられる場合があります。
    保証ポリシーはこちらをご覧ください



    ご不明な点は

    こちらのよくあるご質問ページをご覧ください。




    30日間無料返品

    現在当社では、bang-olufsen.com でのご購入後30日間は全額返金となる無料返品期間を設けております。
    返品チケットの作成にはこちらをクリックしてください



    サポートへのお問い合わせ

    オンライン注文のよくあるご質問


    北米でのご注文に関しては、以下までメールでお問い合わせください:
    ecom-support-US@beoplay.com

    欧州内でのご注文に関しては、以下までメールでお問い合わせください:
    ecom-support-EMEA@beoplay.com