Заказ продуктов Bang & Olufsen через интернет

Бесплатная и быстрая доставка

Bang & Olufsen предлагает бесплатную доставку для всех интернет-заказов через сервис UPS Ground. В настоящее время мы осуществляем доставку в следующие страны: Австрия, Бельгия, Канада, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Италия, Ирландия, Латвия, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Соединенное Королевство, Соединенные Штаты Америки.

  1. Европейские заказы: Заказы доставляются в течение 2-4 рабочих дней
  2. Североамериканские заказы: В связи с большей географической зоной заказы доставляются в течение 5-7 рабочих дней
  3. *Мы стремимся соблюдать эти сроки доставки, но в загруженные периоды, такие как Новый год и Рождество, доставка может занимать немного больше времени.


После того как Вы оформите заказ на bang-olufsen.com, мы отправим Вам 3 электронных письма, при условии, что Вы указали точный адрес электронной почты при оформлении заказа.

  1. Электронное письмо о получении заказа: отправляется сразу после заказа
  2. Электронное письмо о подтверждении оплаты: отправляется, когда с Вашей карты взимается плата (обычно в течение нескольких часов)
  3. Электронное письмо о подтверждении отправки: Включает отслеживание в UPS и отправляется после отгрузки Вашего заказа (обычно в течение 24 часов в рабочие дни)



Условия и положения доставки

  • Bang & Olufsen несет риск и ответственность за повреждение товаров при транспортировке во время доставки до тех пор, пока Вы или кто-либо из назначенных Вами лиц не вступите в физическое владение товарами.

  • Если Вы решите вернуть товары независимо от ситуации, Вы будете нести риск и ответственность за повреждение товаров при транспортировке во время возврата, пока Bang & Olufsen не вступит в физическое владение товарами.

  • Рабочие дни: Компания Bang & Olufsen отправляет заказы только в рабочие дни. Рабочие дни включают дни с понедельника по пятницу, пожалуйста, примите это во внимание при оформлении заказов в выходные дни. Например, если Вы оформите заказ в субботу, Ваш заказ будет отправлен на следующий рабочий день – в понедельник.



  • ГАРАНТИЯ

    Если Ваш продукт поломается (и по вине Bang & Olufsen) после истечения 30-дневного периода возврата, но в пределах его гарантийного срока, Вы можете получить право на бесплатный ремонт.
    НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ОЗНАКОМИТЬСЯ С НАШЕЙ ГАРАНТИЙНОЙ ПОЛИТИКОЙ



    Есть другие вопросы?

    Посетите страницу часто задаваемых вопросов здесь




    Бесплатный возврат в течение 30 дней

    В настоящее время мы предлагаем бесплатный возврат товара с полным возмещением уплаченной суммы в течение 30 дней с момента покупки на bang-olufsen.com.
    НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ СОЗДАТЬ ЗАЯВКУ НА ВОЗВРАТ



    Контактная информация для поддержки

    Вопросы по поводу интернет-заказов


    Для Северной Америки пишите на адрес электронной почты:
    ecom-support-US@beoplay.com

    Для Европы пишите на адрес электронной почты:
    ecom-support-EMEA@beoplay.com