ВОЗВРАТ ТОВАРА С ВОЗМЕЩЕНИЕМ УПЛАЧЕННОЙ СУММЫ

Обратите внимание, если Вы живете за пределами маршрута сбора UPS, Вам необходимо будет оставить продукт в ближайшем центре UPS или отправить его в UPS для дальнейшей транспортировки. Это означает, что если из-за адреса будет невозможно забрать продукт, то он должен быть отправлен или оставлен в ближайшем пункте UPS.


Если Вы осуществили покупку на beoplay.com и хотите обменять или вернуть свой продукт с возмещением уплаченной суммы, Вы можете сделать это в течение 30 дней с момента получения Вашего заказа.

Вы можете начать процесс возврата товара в интернете с возмещением уплаченной суммы через наш портал: beoplay.com/onlinereturns.


Условия и положения

  • В соответствии с законодательством о защите прав потребителей мы предоставляем полное право отмены заказа, если Вас не устроит Ваша покупка, в соответствии с нашими условиями и положениями для Bang & Olufsen. Если возвращенные товары не находятся в том же состоянии и количестве, которые были доставлены Bang & Olufsen, сумма, эквивалентная уменьшенной стоимости продукта Bang & Olufsen, будет вычтена из подлежащего возмещению платежа.
  • Исходная сумма, уплаченная за возвращенный товар(-ы), будет возвращена, когда мы получим продукт Bang & Olufsen или документацию для такого возврата.
  • Обратите внимание, что для возврата или обмена заказа без номера заявки потребуется дополнительное время обработки данных и это приведет к задержке зачисления средств на Ваш счет.
  • Мы можем произвести обмен или полностью возвратить уплаченную за товар(-ы) сумму. Товар(-ы) со вскрытой упаковочной коробкой может быть рассмотрен для возврата с возмещением уплаченной суммы, если продукты Bang & Olufsen остаются нетронутыми в оригинальной упаковке, то есть в пластиковых пакетах, в которых находятся продукты Bang & Olufsen.
  • Возврат уплаченной суммы осуществляется исходным способом оплаты.
  • Если Вы хотите связаться с нами, пожалуйста, нажмите здесь.



  • Если истек 30-дневный период, а Ваш продукт поврежден, Вы можете воспользоваться ГАРАНТИЙНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ.