Bang & Olufsen 銷售條款

此網頁 (連同上面所述的文件) 告知您使用我們的網站 https://www.shop.bang-olufsen.com (「 B&O 商店」) 和產品訂購服務 (「服務」) 應遵守的使用條款。開始使用 B&O 商店和/或服務之前,請仔細參閱這些使用條款。使用 B&O 商店和/或我們的服務,即表示您接受這些使用條款,而且您同意遵守這些條款。如果您不同意這些使用條款,請勿使用 B&O 商店和/或服務。


  

1.關於我們的資訊

https://www.shop.bang-olufsen.com 是由 B&O 經營的網站,而 B&O 商店是由 Arvato Distribution GmbH (「我們」、「我方」、「我們的」) 營運。我們在德國註冊,我們的主要營業地點是 Carl-Bertelsmann-Straße 23, 33332 Gütersloh, Germany。


2.進入 B&O 商店

2.1.允許臨時進入 B&O 商店,我們有權撤銷或修改我們透過 B&O 商店或網站本身提供的服務,恕不另行通知 (見下文)。如果 B&O 商店或服務由於任何原因在任何時間或任何期間暫時無法使用,我們將您概不負責。
2.2.我們可能會不定時限制進入一部分或全部的 B&O 商店和/或服務。
2.3.您需負責為您進入的 B&O 商店和/或我們為您提供的服務進行一切必要的安排。您也有責任確定透過您的網際網路連線進入 B&O 商店的所有人均瞭解這些條款,而且這些人會遵守這些條款。


3.使用 B&O 商店

3.1.若要向 B&O 商店訂購我們的產品,請按照畫面上的說明進行操作。如果您訂購任何產品,您與我們訂定的合約將受我們的銷售條款與細則所規範,該條款與細則可在 https://www.shop.bang-olufsen.com 找到。
3.2.您不得將 B&O 商店或其內容:
3.3. 用於商業用途;
3.3.1. 用於轉售,包括系統擷取和/或重新利用 B&O 商店的任何部分或內容 (例如貨品清單、描述、價格);
3.3.2. 下載 (頁面快取除外) 或修改 B&O 商店或其任何部分;或者
3.3.3. 用於任何非法用途。


4.智慧財產權

4.1.我們是 B&O 商店之中所有智慧財產權的所有人或被授權人,包括服務以及其中發佈的資料。這些作品獲得世界各地的版權、商標、資料庫權利以及其他此類智慧財產權法律和條約所保障。一切此類權利均予以保留。
4.2.您不得以任何方式修改您列印或下載的任何書面資料或數位資料,而且不得將任何插圖、照片、視訊或音訊序列或任何圖形與任何隨附文字分開使用。
4.3.如果您違反這些使用條款列印、複製或下載 B&O 商店的任何部分,您使用 B&O 商店的權利將立即停止,您必須根據我們選擇的方式退款或銷毀您擁有的任何資料副本。
4.4.使用 B&O 商店未授權您連結或使用其中包含的任何商標、設計、圖樣和/或標誌。
4.5.B&O 商店和網站上的全部標誌均為商業名稱和商標,並且是 Arvato Distribution GmbH 或 B&O 的財產。


5.B&O 商店定期更換

我們的目標是定期更新 B&O 商店並維護服務,並且可隨時更換內容。如有需要,我們可以暫停進入 B&O 商店或服務或無限期關閉。B&O 商店的任何資料可能在任何特定時間過時,我們並無更新此類資料之義務。


6.我們的責任

6.1.B&O shop 為「依原樣」供應。雖然我們在準備 B&O shop 的內容時非常謹慎小心,還是無法保證內容準確無誤。我們對於您在 B&O shop 可能經歷的任何錯誤、疏失或任何技術問題概不負責。除了此條款 6 的規定以外,在法律許可的範圍之下,排除依據法令、習慣法或其他所明示或暗示關於服務的供應、為供應或延誤供應等的所有條款、保證與聲明。
6.2.我們對於任何人因使用或誤用我們的 B&O shop 或 B&O shop 的任何材料所造成的損失或損害 (包括營業額、利潤、契約、預期的結餘、浪費的經費、資料或商譽等損失) 概不負責。這些使用條款不得用於排除或限制我們對於以下的責任:
6.2.1. 因為疏失造成的人員受傷;
6.2.2. 詐欺或欺騙;或
6.2.3. 針對我們排除或嘗試排除責任屬於非法的任何事物。


7.關於您與您造訪 B&O SHOP 的資訊

我們會依據隱私權政策處理與您有關的資訊。透過使用 B&O shop 和/或我們的服務,您同意對您個人資訊的處理,且您保證提供的所有資料準確無誤。

8.病毒、駭客與其他違規
8.1.您不得誤用 B&O shop 或服務,蓄意引進病毒、特洛伊木馬程式、蠕蟲、邏輯炸彈或其他惡意或技術上有害的任何材料。您不得嘗試在未授權之下存取 B&O shop 或服務、儲存 B&O shop 或服務的伺服器,或連線至 B&O shop 的任何伺服器、電腦或資料庫。您不得透過阻斷服務攻擊或分散式的阻斷服務攻擊,攻擊 B&O shop 或服務。
8.2.違反此規定,您將觸犯《1990 年電腦不當使用法案》的刑事犯罪。我們得以向任何相關的執法主管機關舉報此類違規,而且我們將與相關主管機關合作並將您的身分揭露給他們。在此類違規的情況下,您使用 B&O shop 與我們服務的權利將立即終止。
8.3.我們對於因為您使用 B&O shop 與我們的服務,或下載公佈於上的任何資料或連線的任何網站,致使您的電腦設備、電腦程式、資料或其他專屬資料感染任何分散式阻斷服務攻擊、病毒或其他技術性有害材料,因而所造成的任何損失或損害概不負責。


9.來自 B&O SHOP 的連結

在 B&O shop 包含到第三方提供的其他網站或資源時,這些所提供的連結僅供參考。我們無法控制這些網站或資源的內容,且不接受關於他們或是您因為使用他們而造成任何損失或損害的責任。


10.棄權

如果您違反這些使用條款,而且我們並未採取行動,我們仍然有權在您違規的其他情況下行使我們的權利與補救措施。


11.這些使用條款的變更

我們可以在任何時間透過更改此網頁,以修訂這些使用條款。您應不時查閱此網頁,並注意我們任何變更,因為這些條款對您具有約束力。在 B&O shop 其他地方公布的規定或公告可能取代這些使用條款所含的一些規定。

 

12.管轄權與準據法

這些使用條款 (以及因這些使用條款或其擬定而引起的任何爭議、糾紛、法律程序或索賠) 將受德國的法律管轄並依此詮釋。對於因這些使用條款或相關契約所引取的任何爭議,您同意和我們一樣接受德國法庭的非獨家管轄權。
最近更新日期:2018 年 12 月

 

 

 

 

 

B&O SHOP 銷售條款與細則

在購買產品之前,請仔細閱讀這些條款與細則

https://www.shop.bang-olufsen.com shop 是由 arvato distribution GmbH 所經營的網站,這是一家根據德國法律所設立的公司,其主要的營業地點位於 An der Autobahn 730, 33333 Gütersloh, Germany,其註冊辦公室是 Harsewinkel, Commercial Register:Amtsgericht Gütersloh HRB 2200。我們是 B&O 指定其產品的授權代理。此網頁 (連同上面所述的文件) 告知您我們在網站 (ttps://www.shop.bang-olufsen.com) 上供應任何 B&O 產品的條款與細則。在向 B&O shop 訂購任何產品之前請仔細閱讀這些條款。您應該瞭解透過訂購任何我們的產品,表示您同意接受這些銷售條款的約束。
您應該列印一份這些銷售調款供未來參考之用。
您必須年滿 18 歲才能向 B&O shop 訂購任何產品。
請在結帳頁面結束時接受這些銷售條款。請了解如果您拒絕接受這些銷售條款,您將無法向 B&O shop 訂購任何產品。
如果您對於這些銷售條款有任何問題 (包括任何技術問題),請按一下此處:ecom-support-EMEA@beoplay.com


1.在此合約中使用的詞彙

在此合約中以下詞彙應意指:
• 「arvato」、「我們」意指 arvato distribution GmbH、其員工、轉包商和/或 arvato 指定提供關於 arvato 所經營之 B&O shop 服務的其他公司;
• 「商品」意指在 B&O shop 販售的實體產品,例如 (但不僅限於) 揚聲器、耳機 與配件;
• 「產品」是可以透過 arvato 所經營之 B&O shop 購買的任何 B&O 產品;以及


2.供貨情況

2.1.B&O shop 預定僅限於以下國家的居民使用:
• 奧地利
• 比利時
• 丹麥
• 愛沙尼亞
• 芬蘭
• 法國
• 德國
• 希臘
• 義大利
• 愛爾蘭
• 拉脫維亞
• 盧森堡
• 荷蘭
• 挪威
• 波蘭
• 葡萄牙 
• 斯洛維尼亞
• 斯洛伐克
• 西班牙
• 瑞典
• 瑞士
• 英國

透過向 B&O shop 訂購產品,您保證:
2.1.1.您有法律能力可以簽署具約束力的契約;
2.1.2.您已年滿 18 歲;以及
2.1.3.您是上述其中一個國家的居民,且您是從這些國家訂購產品。


3.使用 B&O SHOP

3.1.請前往 https://www.shop.bang-olufsen.com 並瀏覽商店。若要訂購任何品項,只要按一下購物車圖示,將該產品新增至您的購物籃即可。在完成購物之後,請按一下螢幕右上角的購物車圖示。請按一下標示「Checkout」(結帳) 的按鈕並依照螢幕上的指示完成您的訂單。


4.您與我們之間如何擬訂契約

4.1.我們之間的契約 (「契約」) 將由 arvato distribution GmbH (An der Autobahn 730, 33333 Gütersloh, Germany) 締結,這是 B&O 產品的獨立經銷商。
4.2.在下訂單之後,您將會收到我們的訂單提交確認,通知我們已經收到您的訂單。請注意此確認並不表示已經受理您的訂單。您的訂單構成向我們購買產品的提議,而下訂單則隨附支付款項的義務。所有的訂單都須經由我們受理,而且我們將透過傳送 (a) 確認商品已經發送 (訂單確認),或 (b) 寄送實體商品給您,以確認受理。只有在我們傳送確認之後,銷售才算完成。
4.3.契約將只關於我們在訂單確認中確認已經配送的產品。在個別的訂單確認已經確認該產品配送之前,我們沒有義務提供您訂購的其他產品。


5.供貨情況與產品

5.1.雖然我們盡力確保 B&O shop 所示之產品的供貨情況,我們無法保證在您下訂單時,所有的產品都有庫存。如果我們無法處理或執行您的訂單,我們將會與您聯絡:
5.1.1. 提供您品質與價格同等的產品,您可以決定接受或拒絕;或
5.1.2. 通知您我們無法完成訂單。
如果您拒絕我們提議的替代產品,或是我們無法完成您的訂單,則除非我們已經接受了您對該產品的付款,否則我們無需對您沒有承擔進一步的責任,在該情況下,我們將退回您的相關產品貨款。
5.2.您的訂單將於訂單確認所註明的交貨日期完成且無不當的延誤,若未指定交貨日期,則是在訂單確認日期的 30 天內。若無法在註明的交貨日期內交貨,我們應依要求退回您支付的貨款。
5.3.若您已經訂購商品 (例如配件、揚聲器或耳機),在 B&O shop 出售的產品是以快遞寄送給您。


6.消費者權益

6.1.2013 年消費者契約 (資訊、取消與其他費用) 法規 (「法規」) 賦予您在 14 天內,無須提供任何理由即可取消和我們所簽署之契約的權利。
取消期間屆滿規定如下:
6.1.1.對於商品,該期間將在您收到商品當日起的14 天之後屆滿;
6.1.2.對於具有不同交貨日期的多種商品銷售契約,該期間將在您 (或您指定的任何人) 收到最後一件商品當日起的14 天之後屆滿;
6.2.若要行使取消的權利,您必須填寫退貨表單或清楚的聲明 (例如,以郵件、傳真或電子郵件傳送的信函),通知我們您取消契約的決定。基於這些目的,我們的詳細聯絡資料如下: arvato distribution GmbH (An der Autobahn 730, 33332 Gütersloh, Germany),電子郵件:ecom-support-EMEA@beoplay.com。為了符合取消截止日期,您在取消日期屆滿之前傳送您關於行使取消權利的通訊即可。
6.3.如果您行使上述取消的權利,但是已經收到關於契約的商品,您應在沒有不當延誤之下,最晚不得遲於您通知我們取消契約當日起 14 天內,將商品寄回或是轉交給我們。如果您在 14 天期間屆滿之前寄回商品,即符合截止日期。
6.4.當商品在您的手中時,您應該善盡保管責任。您僅負責未依要求處理商品以確立商品之性質、特徵與功能所減損的價值。


7.風險與所有權

在您 (或您指定的任何人) 收到商品當日起,您需承擔商品的風險。


8.價格與付款

8.1.任何產品的價格將依 B&O shop 不定期所提報的價格為準,明顯錯誤的情況下除外。
8.2.這些價格含稅,但是不含運費,此費用將附加於總金額。
8.3.價格可能在任何時間變更,但是變更將不影響我們已經寄送訂單確認給您的訂單。
8.4.B&O shop 包含數量眾多的產品,儘管我們竭盡所能,B&O shop 所列的商品標價還是可能有誤。我們通常會在配送程序中確認價格,因此,產品的正確價格低於我們註明的價格,我們在配送產品給您時將收取較低的價格。如果產品的正確價格高於 B&O shop 所註明的價格,一般我們會在酌量之下,於配送產品之前聯絡您進行說明,或是拒絕您的訂單並通知您該拒絕的情況。
8.5.如果定價明顯錯誤且是確定無疑,而且您可以合理辨識為錯誤定價,即使我們以經寄出訂單確認,我們沒有義務提供您價格不正確 (偏低) 的產品。
8.6.所有產品的付款必須在訂單處理之前完成。在我們收到您的付款之前,我們沒有義務交付產品。


9.我們的退款政策

9.1.如果您根據上述第 6 節的取消權利規定取消契約,我們將退回您已支付的所有款項,包括商品交付與退貨的費用。我們將立即辦理退費,且在 (a) 我們收到您退回之商品的 14 天內,或 (b) 在您出示已經退回商品證明之後的 14 天 (若較早),或在通知我們關於您取消契約決定當日的 14 天。我們可能留置退款直到我們收到您退回的商品,或是您出示已經寄回商品的證據,以時間最早者為準。
9.2.如果您基於任何其他原因想要退回一件產品給我們 (例如,因為已經根據第 21 條 (變更的權利) 通知我們您不同意這些銷售條款或我們政策的任何變更,或是因為您宣稱該產品有瑕疵),您必須發送書面通知至 ecom-support-EMEA@beoplay.com通知我們。您必須根據我們提供的任何指示,自費將任何商品退還到我們規定的地址給我們。我們將檢查退回的產品或是調查您的投訴,並在合理的期間內透過電子郵件通知您的退款。通常我們會盡快處理應付給您的退款,在任何情況下,將在我們透過電子郵件確認您有權取得瑕疵產品退款當日的 30 天內。您因為瑕疵而退貨的款項將全額退還,包括寄送商品給您的運費,以及您將商品退還給我們所衍生的費用。
9.3.除非您另外明確同意,我們將使用您在初始交易所使用的付款方式退款給您;您絕對不會因為退款而招致任何費用。
9.4.如果因為您的處理不當而招致損失,我們將從退款扣除所供應之商品的折損價值。
9.5.我們並不提供在 htts://www.bang-olufsen.com 訂購商品的退稅。相關的價格是網站上在訂購日於其該商品旁邊所訂定的價格。


10.個人資料

透過此網站提供給 arvato 的個人資料將僅根據我們的隱私權政策使用。透過使用 B&O shop 和/或我們的服務,您同意對您個人資訊的處理,且您保證提供的所有資料準確無誤。請仔細閱讀我們的政策。


11.我們的責任

11.1.我們有根據契約條款提供產品的法律責任。根據您的法定權利,我們向您保證向 B&O shop 購買的任何產品都有令人滿意的品質,且合理地適合同類產品所供應的用途。 
11.2.產品規格書更詳細第說明產品規格與操作產品所需的系統要求,可在 B&O shop 或直接在 B&O 網站查閱。我們無法確定您的電腦是否符合系統要求,因此我們不負責您的電腦系統在安裝產品之後的功能。
11.3.我們只負責因為我們銷售條款以及我們自身的疏失所造成您與我們都可預見的損失。我們不負責在我們擬訂契約或是您在開始使用 B&O shop 時,您和我們皆無法合理預見的任何商務或業務損失 (包括但不僅限於商譽、利潤、契約、預期的結餘、資料或浪費的經費) 或任何其他間接或後續的損失。
11.4.這並不以任何方式包括或限制我們以下的責任:
11.4.1. 我們的疏失所造成的人員傷亡;
11.4.2. 根據《1987 年消費者保護法案》第 2(3) 節;
11.4.3. 詐欺或欺騙性的不實陳述;或
11.4.4. 針對我們排除或嘗試排除責任屬於非法的任何事物。
11.5.這些銷售條款的規定不得影響您的法定權利。如果您對於您的法定權利有任何疑問,請聯絡您當地的公民顧問局。


12.智慧財產權

在 arvato B&O shop 供應的產品是 B&O 的智慧財產。


13.書面通訊

相關法律要求我們寄送給您的一些資訊或通訊必須以書面為之。在使用 B&O shop 時,您接受與我們之間的通訊主要是電子方式。我們將以電子郵件與您聯絡,或是以在 B&O shop 或帳戶區域張貼公告的方式提供資訊給您。基於契約目的,您同意此電子通訊方式且您確認所有的契約、通知、資訊與我們以電子方式提供您的其他通訊,符合相關通訊需以書面為之的任何法律要求。此條件並不影響您的法定權利。


14.通知與聯絡資訊

您發給我們的所有通知必須發給 arvato distribution GmbH,地址:An der Autobahn 730, 33333 Gütersloh, Germany,或電子郵件:ecom-support-EMEA@beoplay.com。我們將以您在下單時,或是第 14 條 (書面通訊) 所規定的任何方式提供給我們的電子郵件或郵寄地址發通知給您。在 B&O shop 郵寄之後、在傳送電子郵件 24 小時之後,或是在任何信件的郵戳日期之後五天,視為已經適當發送與收到通知。在證明任何通知的送遞時,若是信件,在該信件適當寫上地址、貼上郵票並放入郵筒,以及 (在電子郵件的情況下) 該店子郵件寄送到收件人指定的電子郵件位址之後,將足以證明送達。
我們要求您以電子郵件與我們聯絡:ecom-support-EMEA@beoplay.com


15.權利與義務的轉讓

15.1.您與我們之間的契約對您與我們以及我們相關的繼任者與受讓者具有約束力。
15.2.我們可以在契約期間的任何時候轉讓、讓渡、收費、轉包或以其他方式處分契約,或是我們相關的任何權利或義務。


16.超乎我們掌控的事件

16.1.我們不負責因為超乎我們合理掌控以外的事件,造成我們無法或延遲履行契約的情況。
16.2.不可抗力事件包括超乎我們合理掌控以外的任何行動、事件、未發生、遺漏或意外,尤其是包括 (但不僅限於) 以下:
16.2.1. 罷工、停工或其他工業行動。
16.2.2. 民眾滋擾、暴動、侵略、恐怖分子攻擊或恐怖攻擊威脅、戰爭 (不管是否已經宣戰) 或戰爭的準備或威脅。
16.2.3. 火災、爆炸、暴風雨、洪水、地震、下陷、傳染病或其他天災。
16.2.4. 無法使用鐵路、船運、飛機、機動運輸或其他公共或私人運輸方式。
16.2.5. 無法使用公共或私人電信網路。
16.2.6. 任何政府的行為、法令、立法、規定或限制。
16.3.在不可抗力事件持續期間,我們對任何契約的履行被視為暫停,而且我們的履約將可延展該期間的時間。儘管發生不可抗力事件,我們將盡力結束不可抗力事件,或是找到履行我們契約義務的解決方法。


17.棄權

17.1.如果我們在契約期間的任何時間未能堅持您對於任何契約義務的嚴格履行,或是我們未能行使我們根據契約應有的任何權利或補救措施,此不得構成對相關權利或補救措施的棄權,也不得解除您對相關義務的履行。
17.2.我們對任何違約的棄權不得構成任何後續違約的棄權。
17.3.我們對於任何銷售條款的棄權不得生效,除非此根據上述第 15 條 (通知) 以書面通知明確聲明為棄權。


18.可分割性

如果銷售條款或契約有任何規定遭相關主管機關視為無效、違法或無法實施,該條款、條件或規定應可於此範圍內和其餘的條款、條件或規定分割,並在法律許可的範圍內持續有效。


19.完整的合約

19.1.這些銷售條款與其中明確提到的文件代表我們之間關於任何契約之主題事物的完整合約,並取代我們之間所有先前的合約、協議或安排,無論是以口頭或書面形式呈現。
19.2.我們分別確認在簽署契約時,並未仰賴對方提供的任何聲明、協議或承諾,或是我們之間在該契約之前所說或書寫之協商的任何暗示,這些銷售條款明確陳述者除外。
19.3.在任何契約日期之前 (除非是以欺騙的方式做出該不實陳述) 我們對於另一方所提出口頭或書面的不實陳述都沒有補救措施,且另一方唯一的補救措施應該是如同這些銷售條款所規定之違反契約的補救措施。


20.我們變更銷售條款的權利

20.1.我們有權利不定期修訂與變更這些銷售條款。
20.2.任何的契約都須根據您向我們訂購產品時現行的政策與銷售條款,除非法律或政府主管機關要求變更相關政策或這些銷售條款 (在該情況下,此將適用於您之前所下的訂單),或者,如果我們在寄送訂單確認給您之前通知您相關政策或這些銷售條款的變更 (在該情況下,我們有權利假設您已經接受銷售條款的變更,除非您在收到產品後的七個工作日內通知我們相反的情況)。


21.法律與管轄權

透過 B&O shop https://www.shop.bang-olufsen.com 所下的任何產品訂購契約 (以及因契約或擬訂所引發的任何爭議、糾紛、法律程序或索賠) 將受德國法律管轄並依此詮釋。關於契約或所引發的任何爭議、糾紛、法律程序或將接受德國法庭的非獨家管轄權。


22.語言

契約的語言應以英文為之。

最近更新日期:2018 年 12 月