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如果您改变主意, 自收到线上订单之日起 30 天内都欢迎您退回购买的商品。为方便您进行退货, 包裹内附有预付费 UPS 退货标签。

简单三步, 轻松退货

1. 请将所有商品妥善包装于原始运输包装内, 使用填充物防止商品在箱内移动。

2. 请将送货单放入包裹内, 并将退货标签贴在包裹外侧。 若从 非欧盟国家 退货, 请将送货单及所有商业发票复印件装入信封, 并粘贴于包裹外侧, 以确保退货运输顺利无阻。

3. 选择您偏好的退货方式:

• 将包裹送至最近的 UPS 官方投递点。 查找投递点位置, 请点击此处。

• 联系 UPS 安排上门取件。

  • 致电您所在地的 UPS 客服, 准备好退货标签上的追踪号码。UPS 上门取件时, 您必须在取件地址现场。

注意事项

若您的产品内含锂离子电池, 且电池有缺陷, 则不应退回该产品。 请注意以下缺陷迹象, 并及时联系客户服务寻求帮助:

• 若未严格按照退货说明操作, 退款可能会延迟。

• 若寄送未经授权的物品, 我们将无法为您更换或退还。

• 若您的产品内含锂离子电池, 且电池有缺陷, 则不应退回该产品。 请注意以下缺陷迹象, 并及时联系客户服务寻求帮助:

  • 电池在设备内明显鼓胀 

  • 有液体泄漏 

  • 塑料变形或熔化

国家/地区客户服务电话:

奥地利

0043 1 700734411

比利时

0032 78250877

保加利亚

00359 2 96096

克罗地亚

00385 1 4444777

塞浦路斯

00357 22 710000

捷克共和国

00420 233 029 400

丹麦

0045 35 258080

爱沙尼亚

00372 6 664700

芬兰

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法国

0033 1 73006661

德国

0049 1806 882 663

希腊

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匈牙利

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爱尔兰

00353 1 5245446

意大利

0039 02 30303039

拉脱维亚

00371 67 805650

立陶宛

00370 37 350505

卢森堡

00356 21 803670

马耳他

00356 21 803670

荷兰

0031 20 5040500

挪威

0047 225 77733

波兰

0048 22 4894877

葡萄牙

00351 21 9407099

罗马尼亚

0040 21 2338877

斯洛伐克

00421 268 622 328

斯洛文尼亚

00386 4 2811200

西班牙

0034 91 7456400

瑞典

0046 8 579 29 038

瑞士

0041 442122212

英国

0044 207 9490190

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