Arguments conceptuels

« C’est un peu comme devoir choisir son préféré parmi ses enfants, ça ne se fait pas ! » Kresten se passionne pour les produits qu’il développe avec son équipe au siège de Bang & Olufsen à Struer, au Danemark. Et pour lui, ce n’est jamais seulement un produit, « il s’agit plutôt d’une volonté de créer une expérience ».

Kresten est un bavard. En effet, parler est l’une des choses qu’il accomplit le plus au travail. « En réalité, mon meilleur outil, c’est ma voix », explique Kresten, décrivant son rôle central dans le processus créatif aboutissant à la création d’un nouveau produit Bang & Olufsen. Pour lui, une grande partie du processus créatif consiste à faciliter la communication entre les nombreux intervenants. « Ma responsabilité est de faire le lien entre les designers et les ingénieurs de Bang & Olufsen », explique-t-il, avant de négocier et de naviguer entre le désir d’innovation en matière de design et de minimalisme et le souhait d’un son puissant et précis.

La création d’un produit chez Bang & Olufsen se base sur une sorte d’alchimie : une collaboration créative transformant les éléments du son, du design et de l’artisanat en un tout plus grand que la somme de ses parties. Ce sont des personnes comme Kresten et son équipe qui nourrissent cette fibre novatrice et cette vision créative en repoussant les limites. Mais malgré toute la rationalité de la conception et la rigueur de la recherche et du développement, il subsiste toujours quelque chose d’intuitif et d’émotionnel en son cœur : « Nous avons toujours le sentiment instinctif que nous sommes en passe de découvrir quelque chose d’extraordinaire et qui fonctionne réellement », explique Kresten.