Preguntas frecuentes sobre devoluciones
Devoluciones
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Si un producto adquirido por usted no cumple sus expectativas, puede devolverlo y recibir un reembolso completo en un plazo de 30 días. El procedimiento es sencillo y los envíos a cualquier parte del mundo son gratuitos.
Podrá devolver el producto iniciando sesión en su perfil de B&O. Para que el proceso de devolución sea lo más sencillo posible, ponemos a su disposición un servicio de recogida en el hogar ofrecido por UPS.
Una vez que hayamos recibido los artículos, le reembolsaremos rápidamente el pago mediante su método original. Deje unos días a nuestro almacén para que inspeccione el paquete. Le rogamos que devuelva los artículos adquiridos en su embalaje original.
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