Uscite mensili Reloved(4)

La certificazione Reloved attesta che il prodotto è stato ispezionato attentamente e approvato dai nostri tecnici autorizzati, seguendo gli elevati standard di Bang & Olufsen. I prodotti certificati sono accompagnati da una Bang & Olufsen warranty e da un certificato ufficiale, in formato digitale nell’app Bang & Olufsen o cartaceo per i prodotti più datati.

Tutti i prodotti certificati Reloved funzionano alla perfezione, ma il loro aspetto può variare. Per aiutarti a prendere una decisione informata, assegniamo ogni prodotto a una delle seguenti categorie: come nuovo, eccellente o buono. Inoltre, ogni pagina di prodotto include foto dettagliate che mostrano chiaramente le condizioni effettive dell’articolo che stai valutando.

I prodotti Reloved sono coperti dalla garanzia Bang & Olufsen. Se un prodotto Reloved certificato dovesse risultare difettoso durante il periodo di garanzia, potremmo offrirti la riparazione, la sostituzione o il rimborso. Dopo la scadenza della garanzia, potrai comunque usufruire delle stesse opzioni di assistenza disponibili per tutti i prodotti Bang & Olufsen. I dettagli completi della garanzia sono disponibili here.

Per gli acquisti online, offriamo una politica di reso di 14 giorni. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Per i termini completi, consulta here.

I manuali utente sono disponibili nella Documentation Library.

Sì, il tuo negozio Bang & Olufsen piu' vicino sarà lieto di fornirti un preventivo per l’installazione.

Al momento, il programma Reloved è disponibile solo tramite permute fatte dai nostri rivenditori autorizzati e non offriamo il riacquisto diretto al di fuori di questa procedura. Per maggiori informazioni sulla permuta del tuo prodotto Bang & Olufsen, contatta il tuo negozio Bang & Olufsen piu' vicino.

Per informazioni sulle opzioni di restauro del tuo prodotto, contatta uno dei nostri Classic Service partners o un Bang & Olufsen retailer. La certificazione Reloved è disponibile solo per i prodotti che sono stati ispezionati e venduti tramite i nostri rivenditori autorizzati o canali di distribuzione. Purtroppo, non è possibile acquistare la certificazione separatamente.

Puoi iscriverti per ricevere notizie sui nostri prossimi drop Reloved. Al momento non possiamo offrire la possibilità di iscriversi per ricevere notizie su prodotti specifici, né possiamo offrire una “lista d’attesa”.

La certificazione segue il prodotto. In caso di vendita del prodotto, il certificato viene automaticamente trasferito all’account del nuovo proprietario ed è accessibile dall’app Bang & Olufsen.

La permuta tramite il programma Reloved fa sempre parte di un aggiornamento. Quando porti il tuo prodotto in negozio, il nostro staff lo valuterà per determinare la sua idoneità e il suo valore. Ti ricordiamo che non tutti i prodotti sono accettati, poiché ciò dipende dalle condizioni e dal tipo di articolo. Non offriamo rimborsi in contanti o buoni sconto. Se il tuo prodotto viene accettato, il suo valore stimato verrà usato direttamente per l’aggiornamento a un modello più recente.