仿製品－對抗違法行動
我們對 Bang & Olufsen 產品的仿製品採取零容忍態度，並已進行全面性的應對計畫，不僅針對仿製品的販售方，還包含牽涉此違法行為的交易平台、社群平台乃至於供應源頭。
音質、設計與工藝是 Bang & Olufsen 引以為傲的堅持。然而，我們無法杜絕仿冒者抄襲我們的設計、產品，並假藉 Bang & Olufsen 正版品之名或冒用我們的品牌混淆視聽。 仿製在多數國家中都是違法行為。仿製品普遍都有品質低劣的問題，在不符工安的環境中製造。 Bang & Olufsen 仿製品經獨立第三方機構檢測後，發現在使用與為仿製品充電時具備潛在健康與安全風險。仿製品已被證實有產品加熱導致電池起火或爆炸的風險。
避免購買仿製品的幾個簡單訣竅
慎防售價過低的商品：
仿製品通常賣得比正版品便宜很多，甚至會低到 1 至 4 折。
透過 Bang & Olufsen 授權經銷商購買：
Bang & Olufsen 僅透過授權經銷商販售產品。只要您是由授權經銷商或 www.bang-olufsen.com 購買產品，就能避免買到仿製品而大失所望。
透過 B&O 應用程式連線，確認產品真偽
收到產品後，從任意應用程式商店取得 B&O 應用程式，透過應用程式連接揚聲器。如果產品無法與應用程式連線，有可能是買到了仿製品。發生這種情況時，請聯絡 Bang & OlufsenCustomer support team
我們保護顧客的措施有哪些？
對抗仿製品的因應行動
為對抗仿製品產生的問題，Bang & Olufsen 已擬定全面完整的仿製品反制方案，其中包含以下內容： · 海關與執法單位的合作 · 對仿製品賣方及製造商採取民事／刑事訴訟 · 移除販售仿製品的線上拍賣與詐騙網站 · 產業合作 · 持續進行仿製品產品測試
Bang & Olufsen 將透過這些行動維護品牌名譽，並保障顧客安全。
協助我們打擊仿製品
Bang & Olufsen 倚重顧客、商業合作夥伴及其他單位在對抗仿製品方面提供的協助。如果您發現線上商店或直播搶購活動、網頁、零售商門市、市集或廣告內容疑似販售 Bang & Olufsen 仿製品，請連同網址、截圖及詳細資訊，將不法情事透過 brandprotection@bang-olufsen.dk 回報給品牌維護團隊。 您可以藉由回報這些活動，協助我們挺身對抗仿製品，阻止非法商品流入市面。誠摯感謝您的協助。
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