Our Online Store www.bang-olufsen.com continues to operate normally with free and undisrupted worldwide delivery with UPS and free returns. We ship worldwide using UPS, to ensure a fast, tracked and safe delivery.

Vi sender i øjeblikket til følgende lande: Belgien, Canada, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Letland, Luxembourg, Norge, Polen, Portugal, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tyskland, USA og Østrig.

UPS er vores pt. foretrukne kurerfirma.

Når din ordre er afsendt, sender vi dig en e-mail med et sporingsnummer, så du kan spore din pakke. I samme e-mail finder du et link til fakturaen.

Unfortunately, you cannot change your shipping address after you submit your order. Orders are immediately sent to the fulfillment center when they are submitted and our system can no longer retrieve or change them. If your shipment is not successfully delivered it will be returned to the fulfillment warehouse and a credit will be made to your account.

UPS vil forsøge at aflevere pakken tre gange, før de indleverer den på et afhentningssted.

Ja. UPS kræver en underskrift. Hvorfor? Fordi vi vil sikre, at dit produkt leveres til dig og ikke til en af dine naboer. Vi leverer normalt produkter i dagtimerne, så husk at oplyse en leveringsadresse, hvor der er nogen hjemme om dagen.

Kontakt vores kundesupport for at følge op på status for forsendelsen.

Vi indleder en undersøgelse sammen med UPS. Der kan gå op til 10 arbejdsdage, før undersøgelsen er afsluttet. Et eventuelt nyt produkt fremsendes først, når undersøgelsen er afsluttet.

Vil du gerne vide mere om vores forsendelses- og returpolitik?